A Insite possui serviços e contratos de Manutenção sob medida para sua empresa. Agende uma visita de avalição.
- Manutenção completa em hardware;
- Atendimento diferenciado 24/7;
- Prazo de atendimento reduzido, até 4 horas úteis da abertura do chamado;
- Disponibilidade de backup's;
- Equipe técnica capacitada;
- Suporte em redes Linux e Windows;
- Manutenção preventiva programada;
- Suporte técnico remoto;
- Help desk;
Contratos
A Insite possui toda a estrutura e equipe necessária para atender a demanda interna de sua empresa no que se refere a manutenção de equipamentos de informática e suporte técnico do ambiente de rede. Com rapidez e eficiência, sua empresa pode terceirizar conosco a manutenção do ambiente de tecnologia. A Insite se molda as suas necessidades, conheça algumas modalidades de contrato que oferecemos:
Contrato de Serviços e Peças
Além da mão-de-obra (serviço) a Insite também se responsabiliza pela cobertura de peças, componentes, acessórios, configuração de rede, realizando ainda a manutenção preventiva dos equipamentos e colocando a disposição um serviço de suporte técnico on-line (via telefone ou internet). Alem disto oferece (se interessar) a possibilidade de colocação de equipamento back-up enquanto o original está em reparo. Temos muitas as opções a disposição e dentro das necessidades de sua empresa.
Contrato de Serviços
Inclui-se nesta modalidade atendimento do chamado on-site, serviços de manutenção preventiva, suporte técnico por telefone. As peças necessárias para o reparo serão objeto de orçamento e aprovação por parte do ciente.
Contrato de Técnico Residente
Além das modalidades apresentadas, você pode optar pela contratação desses serviços, solicitando a Insite a disponibilidade de profissional para trabalhar nas dependências da sua empresa, garantindo mais rapidez na solução dos seus problemas.
Atendemos aos chamados nas diversas modalidades de acordo com o que você precisa, ou seja, atendimento normal em 24 horas, podendo ser reduzido mediante contrato para 4, 6 ou 8 horas úteis, sempre da maneira e conveniência que sua empresa precisa.
